Häufige Fragen
Ihre Fragen, unsere Antworten
Preis, Fahrzeuge, Gepäck, Extras: das Wichtigste vor der Buchung.
Wie wird der Preis berechnet?
Der Preis wird im Buchungsmodul angezeigt, bevor Sie buchen. Ein Transfer richtet sich nach der tatsächlichen Fahrstrecke und dem Fahrzeug, mit einer Mindestabrechnung von 40 km. Ein Chauffeur auf Abruf richtet sich nach der Dauer (2, 4, 6 oder 8 Std.) und dem Fahrzeug, ein Ausflug nach Ziel, Dauer und Fahrzeug. Gewählte Extras werden zum Gesamtpreis addiert. Luxury wird auf Angebotsbasis angeboten.
Was kostet ein Transfer ab dem Flughafen Straßburg-Entzheim?
Das hängt vom Ziel und vom Fahrzeug ab. Zum Beispiel in die Straßburger Innenstadt (18 km, mindestens 40 km abgerechnet): 100 € in Economy, 120 € in Standard. Nach Colmar (70 km): 175 € in Economy, 210 € in Standard. Geben Sie Ihre Adresse im Buchungsmodul ein – der genaue Preis erscheint sofort.
Wie lange dauert die Fahrt Straßburg – Colmar?
Rechnen Sie mit etwa einer Stunde für 74 km, außer bei außergewöhnlichem Verkehr. Der Preis richtet sich nach der Strecke: 185 € in Economy, 222 € in Standard. Die Abholzeit wählen Sie im Buchungsmodul.
Kann ich einen Chauffeur für einen ganzen Tag auf der Weinstraße buchen?
Ja, auf zwei Wegen. Mit dem Chauffeur auf Abruf (2, 4, 6 oder 8 Std.) stellen Sie Ihre Route selbst zusammen, von Obernai nach Colmar über Ribeauvillé, Riquewihr oder Kaysersberg. Der Ausflug „Weinstraße“ ist ein buchungsfertiges Programm. In beiden Fällen wartet der Chauffeur während der Verkostungen und Besichtigungen auf Sie, nach vereinbartem Programm. Inklusive sind 10 km pro Stunde, mindestens 40 km; jeder weitere Kilometer wird berechnet.
Bieten Sie Transfers nach Deutschland und in die Schweiz an?
Ja. Geben Sie im Buchungsmodul einfach eine Start- oder Zieladresse in Deutschland oder der Schweiz ein: Der Preis wird nach der gefahrenen Strecke berechnet. Zum Beispiel Baden-Baden, Offenburg, Freiburg, Stuttgart, Basel oder Zürich. Lässt sich die Strecke nicht berechnen, erstellen wir ein Angebot. Für Europa-Park, Rulantica oder den Schwarzwald finden Sie zudem unsere Ausflüge.
Welche Fahrzeuge bieten Sie an, und für wie viele Passagiere?
Economy, Standard, First Class, Standard Van und Luxury. Der Standard Van bietet Platz für bis zu 6 Passagiere. Das Buchungsmodul prüft die angegebenen Passagiere und das Gepäck und bietet nur passende Fahrzeuge an. Luxury wird auf Angebotsbasis angeboten.
Welche Extras kann ich hinzubuchen?
Sie können Snacks (15 €) beim Chauffeur auf Abruf oder bei einem Ausflug, das Welcome Pack (25 € pro Passagier, nur Luxury) und einen privaten Reiseführer bei einem Ausflug (250 €) hinzubuchen. Die Sprache des Reiseführers hängt von der Verfügbarkeit ab: Französisch, Englisch, Deutsch oder andere.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie uns so früh wie möglich per Telefon, WhatsApp oder E-Mail und nennen Sie Ihre Buchung. Die Bedingungen für Änderung und Stornierung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie organisiere ich eine Veranstaltung, eine Hochzeit oder eine Geschäftsfahrt?
Nutzen Sie das Kontaktformular: Beschreiben Sie Ihr Vorhaben und fügen Sie bei Bedarf ein Dokument bei (Programm, Gästeliste, Zeiten). Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Noch eine Frage?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an: Wir antworten schnellstmöglich.